L’équipe de Greentropics.co a rencontré les deux fondateurs de MyCbdApp, la première marketplace sous forme d’application mobile pour les produits CBD. Louis Pluvinage et Maxime Stoffelbach nous présentent un outil innovant qui offre beaucoup plus qu’un catalogue de produits à base de cannabidiol. Entretien.
Pourquoi avoir créé MyCbdApp ?
Les consommateurs de CBD changent régulièrement de produit ou de boutique ; il est très compliqué de trouver, à la fois, une marketplace intéressante avec des produits de qualité et un outil qui oriente le consommateur de manière transparente.
Il y a cette sensation que chaque acteur fait comme bon lui semble, tout en se basant sur des avis de testeurs payés ou contrefaits. C’est ce contexte qui nous a poussé à créer MyCbdApp, afin d’orienter le consommateur au mieux et de le connecter au produit qui lui correspond le mieux.
Créer un vrai écosystème, caractérisé par des valeurs
Comment présenter brièvement MyCbdApp ?
C’est d’abord une marketplace sous forme d’Application, mais c’est aussi beaucoup plus que ça. L’idée est d’offrir beaucoup plus qu’un simple catalogue, contenant beaucoup de produits, qui, pour la plupart, contiennent peu de références et conduisent souvent les utilisateurs à se perdre.
Notre volonté, c’est vraiment de proposer un outil qui permette au consommateur ou à la consommatrice de trouver le produit qui lui correspond, en mettant d’abord en place une sélection de produits, de marques et de producteurs de qualité.
Par ailleurs, cela passe par des outils qu’on a mis en place, comme les filtres. Une personne qui cherche une fleur peut filtrer les produits par le goût, l’odeur, le mode de culture, l’origine bio ou encore le type de production.
Chaque filtre diffère en fonction des catégories de produits. Les filtres seront donc différents s’il s’agit d’huiles ou de cosmétiques.
L’envie, c’est de créer un vrai écosystème, caractérisé par des valeurs et non pas une simple marketplace.
Quelles sont les valeurs de MyCbdApp ?
Humanisme
MyCbdApp s’est créé en premier autour d’une dimension humaine. Nous avons pris le temps de rencontrer et de connaître chaque personne collaborant sur le projet. Pour être référencé sur MyCbdApp, il ne suffit pas de nous envoyer un message, nous avons à cœur de rencontrer physiquement ou en visio nos partenaires.
Transparence
La transparence est aussi une valeur qui définit bien notre projet grâce aux outils mis en place. Ils permettent d’éduquer, d’informer en leur donnant un maximum d’informations possibles concernant le CBD. Ils permettent aussi d’accéder aux certificats d’analyse des produits ou de leur donner la possibilité d’acheter chez le producteur.
Égalité
Par ailleurs, notre système de recherche se caractérise par son côté égalitaire. Chaque franchise, shop, producteur, produit, a autant de chance d’apparaître dans MyCbdApp.
Nous ne pratiquons aucune mise en avant préférentielle en échange d’une commission comme cela peut être le cas dans d’autres marketplaces.
Tous les produits à base de CBD sont-ils représentés sur MyCbdApp ?
Oui, tout à fait. MyCbdApp couvre tous les types de produits pour satisfaire tous les types de client.e.s. La mamie de 65 ans, le jeune de 22 ans, le sportif de 30 ans ou encore une femme qui vient d’accoucher, peut trouver le produit CBD qui correspond à ses besoins et à son profil.
Donc il est tout à fait possible de trouver des huiles, des résines, des fleurs…
Il y a même des extractions, des produits pour les animaux, ainsi que des substituts pour aider les personnes à arrêter le tabac. Ce catalogue riche symbolise notre démarche de nous positionner comme un acteur important du marché et de faire évoluer ce dit marché, encore jeune.
Nous voulons vraiment créer un outil qui permette de mettre en avant les meilleures caractéristiques du CBD.
Les produits viennent de 70 boutiques référencées et de 15 producteurs.
Apporter une vraie valeur ajoutée
Pourquoi MyCbdApp est bien plus qu’une simple marketplace ?
On souhaite dépasser l’aspect purement commercial du marketplace et apporter une vraie valeur ajoutée grâce à de nombreux paramètres éducatifs. Par exemple, nous avons créé un blog composé d’articles et d’interviews pour que le consommateur final comprenne le marché actuel du CBD.
On veut que le consommateur n’achète pas une fleur en se basant sur le naming des fleurs, qui est une attraction purement marketing, mais sur une compréhension générale de ce produit.
Qui crée le contenu du blog ?
On part du postulat que beaucoup de sites de CBD font aussi du bloging, car c’est leur seul moyen, à travers le SEO, de faire de l’acquisition, parce que la pub n’est pas permise ; mais tout le monde ne le fait pas très bien.
De notre côté, on a externalisé à moitié le processus avec une personne spécialisée dans le copywriting, le SEO, mais aussi dans le CBD.
Main dans la main, on établit avec lui les sujets qui nous intéressent. Il produit le contenu et on le valide en apportant quelques corrections.
Quels sont les autres outils éducatifs présents dans MyCbdApp ?
On veut aussi transmettre une information de manière transparente à travers des avis certifiés des testeurs. On a choisi d’exploiter ce système de testeurs de manière plus objective.
On a recruté une équipe de testeurs en s’assurant qu’ils ont la même vision du marché que nous, avec obligation de rendre un avis des marques qu’ils testent en toute transparence, tout en partageant aussi bien les avis positifs que négatifs.
Est-ce que vous pouvez nous en dire plus sur ces testeurs ?
Dans ce monde en plein boom, et face à la multiplication des produits, il y a des consommateurs qui ont créé des pages sur Instagram pour se revendiquer testeurs CBD. Bien que certains ne le fassent pas bien, d’autres sont très intéressants.
On a rencontré une quarantaine de testeurs potentiels et on en a retenu 16. On a fait une grosse sélection pour collaborer uniquement avec celles et ceux qui sont les plus déterminé.e.s et possédant la vision du marché la plus proche de la nôtre.
Un positionnement unique
Existe-t-il d’autres projets de ce genre en Europe ?
Il existe d’autres marketplaces de CBD en Europe, mais on n’estime pas avoir de vrais concurrents. Une marketplace au format Application, il y en a peu, voire pas du tout. En plus de cela, une marketplace en forme d’application qui propose les outils que nous mettons en avant, il n’y en a pas du tout. Il y a un certain positionnement unique de notre côté qui se traduit plus par le tout et l’ensemble du service que nous proposons.
Il y a une vraie notion de communauté dans MyCbdApp…
Nous n’avons pas la prétention de créer un réseau social, mais nos outils permettent de se créer un profil, de suivre les autres profils connectés. C’est en accord avec la capacité d’évolution de nos produits qui tendent à être communautaires. C’est une notion extrêmement importante pour nous.
Cette App est super positive pour le monde du CBD en général…
Oui, nos outils veulent aussi mettre en avant la labellisation des produits qui se crée petit à petit à travers l’intersyndicale.
Par ailleurs, il y a volonté de faire évoluer les mentalités, car nous sommes un projet CBD, mais aussi un projet entrepreneurial ancré. Nous voulons faire comprendre qu’une entreprise de CBD est aussi un projet très sérieux.
Nous disposons de locaux, nous employons des personnes, nous avons une structure, une organisation.
Très difficile pour un acteur du CBD d’ouvrir un compte en banque
Justement, est-ce que c’est difficile de créer une entreprise autour du CBD en France, en 2023 ?
C’est un cheminement bourré d’obstacles. Un exemple significatif : il est très difficile pour un acteur du CBD d’ouvrir un compte en banque. On a réussi à passer au-dessus dans la mesure où on a très bien su retranscrire l’essence et le caractère innovant du projet.
Nous voulons vraiment changer les mentalités, notamment des banques ou des programmes d’accompagnement, car il n’y a aucune raison que les acteurs du CBD soient moins bien traités par les institutions.
Est-ce qu’il y a une volonté de se positionner sur la situation du cannabis en France ?
La légalisation du cannabis et l’utilisation du cannabis médical sont des débats importants pour les acteurs du CBD. Les deux marchés sont intimement liés, c’est indéniable.
Mais, pour l’instant, on ne préfère pas tout mélanger, on ne va pas tomber dans le militantisme quand bien même, on estime que c’est une cause noble.
On va faire au mieux avec ce qu’on sait faire et le jour où il y aura une évolution législative, on sera à prêt à plus s’y impliquer, mais, pour l’instant, MyCbdApp, c’est une Application pour les consommateurs de CBD. C’est d’ailleurs aussi pour cela qu’on ne se positionne pas sur le HHC, HHC-P, les molécules synthétiques.
La version finale de MyCbdApp sera disponible dans le courant du mois de mai 2023. En attendant, vous pouvez déjà commander des produits CBD sur la version Bêta, disponible ICI.
